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vorta®

Vorta Commerce

Vende por todos tus canales. Opera desde un solo sistema.

Punto de venta, kiosco, tienda en línea, Mercado Libre, WhatsApp y llamadas entran a la misma operación: pedidos, inventario, finanzas, clientes, proveedores y tareas del equipo. Sofía, la asistente con IA, hace tareas dentro de esa operación.

Vender

Elige los canales que van con tu negocio, o úsalos todos. Cada pedido llega al mismo lugar.

Lo pone Vorta

Punto de venta

Cobra en mostrador con caja, ticket impreso y cobro con tarjeta desde el mismo sistema. Cada venta descuenta inventario al momento.

Para tiendas, cafeterías, restaurantes y cualquier negocio con atención en persona.

Lo pone Vorta

Kiosco y pedidos por QR

El cliente ordena y paga por su cuenta desde una pantalla, un código QR en mesa o un enlace. Puede pagar con su teléfono, con tarjeta en la terminal o en caja.

Para negocios con filas, mesas o mucha rotación.

Lo pone Vorta

Tienda en línea

Tu catálogo publicado en una tienda propia con carrito y pago en línea. Puedes comprar un dominio desde Vorta y Sofía puede ajustar el diseño y publicar cambios.

Para vender a distancia sin depender de un marketplace.

Conectas tu cuenta

Mercado Libre

Conecta tu cuenta de vendedor y tus publicaciones, precios, stock y pedidos se sincronizan con Vorta. Sofía puede publicar, responder preguntas y mensajes a compradores y actualizar envíos cuando lo autorizas.

Para quien ya vende en Mercado Libre en México y quiere dejar de capturar dos veces.

Conectas tu cuenta

WhatsApp

Vincula el número de WhatsApp de tu negocio. Sofía responde a tus clientes, levanta pedidos y envía enlaces de pago desde ese mismo número.

Para negocios que ya venden por mensaje y quieren que nadie se quede sin respuesta.

Lo pone Vorta

Llamadas

Sofía contesta llamadas, toma reservaciones y prepara enlaces de pago; si hace falta, pasa la llamada a una persona. Las llamadas salientes siempre requieren tu aprobación.

Para negocios con reservaciones o pedidos por teléfono.

Lo pone Vorta

Portal para clientes mayoristas

Tus clientes de mayoreo ven su catálogo y precios, piden, reordenan y consultan su crédito y estados de cuenta.

Para distribuidores y comercializadoras con clientes recurrentes.

Lo pone Vorta

Citas y reservaciones

Una página pública de reservación para tu negocio; Sofía puede compartir el enlace por WhatsApp o teléfono.

Para servicios con agenda: salones, consultorios, talleres.

Operar

Lo que pasa después de la venta también vive en Vorta.

Pedidos

Todos los pedidos, de todos los canales, en una sola lista con su estado, entrega y cobro.

Inventario

Existencias por producto y por ubicación, recetas e insumos, y descuentos automáticos con cada venta.

Finanzas

Cajas y cortes, cuentas por cobrar y por pagar, gastos y resumen del negocio. Facturación CFDI con tu certificado, cuando la activas.

Clientes

Historial de compras, contacto y conversaciones, para atender mejor y cobrar a tiempo.

Proveedores y compras

Órdenes de compra, reabastecimiento y propuestas de pedido cuando el stock baja.

Equipo y tareas

Rutinas, tareas asignadas, calendario y registro de presencia por sucursal.

Trabajar con IA

Sofía es una asistente que trabaja dentro de tu operación, no un chat aparte. Le pides cosas en el sistema, por WhatsApp o por teléfono.

Qué puede resolver

  • Crear, actualizar y cancelar pedidos y cotizaciones.
  • Dar de alta clientes y productos, y generar imágenes de producto.
  • Revisar existencias, detectar stock bajo y proponer órdenes de compra.
  • Atender WhatsApp y llamadas, y enviar enlaces de pago.
  • Publicar y ajustar tu tienda en línea y tus publicaciones de Mercado Libre.
  • Asignar tareas al equipo y avisarte de pagos vencidos o pedidos atrasados.

Qué información usa

  • Solo los datos de tu negocio: clientes, productos, precios, inventario, pedidos, pagos, finanzas y conversaciones.
  • Las reglas que tú defines: descuentos máximos, reembolsos, crédito y qué puede hacer en cada canal.

Qué requiere tu autorización

  • Descuentos, reembolsos, compras y excepciones de crédito por encima de los límites que fijes (por defecto, todos).
  • Llamadas salientes y cambios en Mercado Libre, hasta que los habilites.
  • Cada acción se muestra en una tarjeta con lo que va a pasar y por qué; tú decides el nivel de autonomía por canal.

Un pedido, de principio a fin

Ejemplo ilustrativo de cómo un pedido por WhatsApp recorre la operación.

  1. Llega el mensaje

    Un cliente escribe al WhatsApp del negocio pidiendo dos productos. Sofía responde, confirma disponibilidad y precio, y crea el pedido.

  2. Se cobra

    Sofía envía un enlace de pago. Al pagarse, el pedido queda marcado como cobrado y el dinero entra a tus finanzas.

  3. Se descuenta y se entrega

    El inventario baja en la ubicación correcta y el pedido aparece en la lista de entregas del equipo.

  4. Se repone

    Si un producto quedó por debajo de su mínimo, Sofía propone una orden de compra al proveedor. Tú la apruebas.

Ejemplo ilustrativo. Los pasos dependen de los canales que actives y de los permisos que le des a Sofía.

Empieza con los canales que ya usas.